Casos de uso
Calypso no es un solo bot que responde todo. Cada área tiene su Smart Board con su propio objetivo, su propio conocimiento y su propio agente llevando las conversaciones hacia ese objetivo.
Atención al cliente
Cada conversación de soporte llega a un tablero cuyo agente responde desde tus documentos, políticas y decisiones anteriores. Cuando no sabe, lo dice y pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto.
Leer másVentas y CRM
Un tablero de ventas mueve cada conversación columna por columna — consulta, calificado, cotizado, ganado — y escribe el resultado en el CRM que tu equipo ya usa.
Leer másAgente de IA en WhatsApp
No es un chatbot con nombre nuevo. Es un agente atado a un tablero, trabajando hacia su objetivo, tomando las acciones que le permites y registrando cada una.
Leer másCitas
El agente tiene las reglas de calendario del tablero — disponibilidad, tiempos de aviso, a quién se puede agendar — y lleva la conversación de la solicitud al horario confirmado.
Leer másPedidos
La pregunta más repetida del comercio, atendida en el tablero donde vive el pedido. El agente lee el registro y responde con su estado real.
Leer másPagos
Un tablero de cobranza lleva las facturas vencidas hacia el pago, en tu tono, con las reglas que definas sobre cada cuánto y con qué firmeza insistir.
Leer másEmpieza hoy
Empieza con un tablero y un objetivo. Suma el siguiente cuando ese ya funcione.
